Boutiquehotel · Wien Innere Stadt
Neun Suiten. Keine zwei sind gleich.
Deshalb hat auch jede ihre eigene Seite mit eigenen Fotos und eigenem Grundriss. Sie buchen bei uns ein bestimmtes Zimmer, keine Kategorie.
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Boutiquehotel · Wien Innere Stadt
Deshalb hat auch jede ihre eigene Seite mit eigenen Fotos und eigenem Grundriss. Sie buchen bei uns ein bestimmtes Zimmer, keine Kategorie.
Anfrage sendenBei neun Suiten gibt es keine Abteilungen. Das ist der Unterschied, und die Website soll ihn zeigen statt ihn zu verstecken.
Eigene Seite, eigener Grundriss, Fotos zu unterschiedlichen Tageszeiten. Sie wissen vor der Anreise, wie das Licht am Morgen fällt.
Wir haben keine Standard-, Comfort- und Deluxe-Stufen. Es gibt neun Räume mit Namen, und Sie wählen einen aus.
Bei neun Suiten und langen Aufenthalten ist ein kurzer Austausch schneller als jedes Formular. Wir antworten am selben Tag.
Wer hier bucht, interessiert sich für das Gebäude. Also erzählen wir davon, und zwar in einem eigenen Kapitel und nicht in zwei Sätzen unter Impressum.
„Ich habe geschrieben, dass wir früh anreisen und spät weg müssen. Die Antwort war ein Vorschlag, an den ich nicht gedacht hatte.“Gast · Aufenthalt im Frühjahr
Eine Buchungsmaske lohnt sich ab einer Größe, in der niemand mehr jede Anfrage einzeln lesen kann. Diese Größe haben wir nicht.
Stattdessen liest eine Person jede Anfrage und antwortet mit einem Vorschlag, der zur Reise passt.
Das ist langsamer als ein Klick und führt zu längeren Aufenthalten, weil im Austausch Dinge zur Sprache kommen, die kein Formular abfragt.
Für Gäste, die sofort buchen wollen, gibt es eine Telefonnummer, unter der jemand abhebt.
Designstudie von creatingfaces · frei erfundenes Beispielunternehmen