onlineshop checkliste für österreich
Sie planen einen Onlineshop in Österreich? Diese umfassende Checkliste führt Sie durch alle wichtigen Aspekte - von rechtlichen Anforderungen über Zahlungsanbieter bis hin zu Versandoptionen.
rechtliche grundlagen
Ein Onlineshop in Österreich unterliegt strengen rechtlichen Vorgaben. Das E-Commerce-Gesetz (ECG), das Fernabsatz- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) und die DSGVO bilden das rechtliche Fundament.
- • Vollständiges Impressum (Name, Adresse, UID)
- • AGB und Widerrufsbelehrung
- • Datenschutzerklärung (DSGVO-konform)
- • Preisauszeichnung inkl. USt. und Versand
- • Cookie-Banner mit Opt-in
zahlungsanbieter für österreich
Österreichische Kunden erwarten bestimmte Zahlungsmethoden. Die richtige Auswahl beeinflusst direkt Ihre Conversion Rate.
- Klarna: Kauf auf Rechnung, sehr beliebt in AT
- PayPal: International vertraut
- eps-Überweisung: Österreichisches Online-Banking
- Kreditkarte: Visa, Mastercard Pflicht
- Apple Pay / Google Pay: Für mobile Käufer
- Sofort/Klarna: Direkte Banküberweisung
Payment Service Provider wie Stripe, Mollie oder Unzer bündeln mehrere Zahlungsarten in einer Integration.
versandoptionen in österreich
Die Österreichische Post ist der Platzhirsch, aber es gibt Alternativen. Überlegen Sie, welche Optionen für Ihre Produkte und Zielgruppe sinnvoll sind.
Flächendeckend, Packstationen, günstig für Standardpakete
B2B stark, Predict-Service für Zeitfenster
Paketshops, FlexDelivery für flexible Zustellung
Premium-Express, international stark
dsgvo-compliance
Die DSGVO betrifft jeden Onlineshop. Verstöße können teuer werden - bis zu 4% des Jahresumsatzes oder 20 Millionen Euro.
- • Datenschutzerklärung mit allen Verarbeitungen
- • Cookie-Consent mit echtem Opt-in
- • Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) abschließen
- • Verarbeitungsverzeichnis führen
- • SSL/TLS für alle Seiten
- • Recht auf Löschung implementieren
technische anforderungen
Die technische Basis entscheidet über Performance und Skalierbarkeit. Wählen Sie das richtige Shopsystem für Ihre Anforderungen.
- Shopify: Schneller Start, wenig Technikaufwand
- WooCommerce: Flexibel, WordPress-basiert
- Shopware: Made in Germany, B2B-fähig
- Magento: Enterprise-Level, komplex
Achten Sie auf Mobile-Optimierung - über 60% der Käufe erfolgen mittlerweile über Smartphones.
steuern und buchhaltung
Die Umsatzsteuer in Österreich beträgt 20% (ermäßigt 10% oder 13%). Für EU-weiten Verkauf gilt seit 2021 das One-Stop-Shop (OSS) Verfahren.
Nutzen Sie eine Buchhaltungssoftware, die sich mit Ihrem Shop integrieren lässt. sevDesk, lexoffice oder BMD sind in Österreich verbreitet.
Ein erfolgreicher Onlineshop in Österreich erfordert sorgfältige Planung. Rechtliche Compliance, die richtigen Zahlungs- und Versandoptionen sowie eine solide technische Basis sind die Grundpfeiler.
Lassen Sie sich im Zweifel von Experten beraten - die Investition in professionelle Unterstützung zahlt sich langfristig aus.
Webentwickler und Stratege aus Wien. Begeistert von cleveren Lösungen, die den Alltag einfacher machen.