Für den Punkt, an dem kein Plugin mehr passt. Eigene Funktionen, Schnittstellen zu Ihrem Warenwirtschaftssystem und Code, den auch jemand anderer nach uns lesen kann.
Eine Anforderung kommt auf, jemand sucht ein Plugin, es kann achtzig Prozent. Für den Rest kommt ein zweites dazu, dann eines, das die beiden verbindet. Nach zwei Jahren weiß niemand mehr, welches wofür zuständig ist.
Jährliche Lizenzen, drei mögliche Einstiegspunkte für Angriffe und ein Update, das irgendwann eines der drei bricht. Der Aufwand, das zu reparieren, übersteigt schnell den Aufwand, es einmal richtig zu bauen.
Wenn eine Anforderung zum Geschäft gehört und nicht zur Technik. Ein Konfigurator, eine Preislogik für Wiederverkäufer, ein Abgleich mit Ihrer Warenwirtschaft. So etwas gibt es nicht als Plugin, weil es nur bei Ihnen so aussieht.
PHP // SAUBER
Als eigenes Plugin gebaut, nicht in die Theme-Datei geschrieben. So bleibt es beim nächsten Themewechsel erhalten und lässt sich abschalten, ohne dass die Seite weiß ist.
API // ANBINDUNG
Zu Warenwirtschaft, Buchhaltung, CRM oder Versanddienstleister. Meistens geht es darum, dass Daten einmal eingegeben werden statt dreimal, und das spart mehr Zeit als jede Designänderung.
BESTAND // PRÜFUNG
Wir schauen uns eine bestehende Installation an und sagen, was reparabel ist und was nicht. Manchmal ist die Antwort unangenehm. Sie bekommen sie trotzdem, bevor Sie Geld ausgeben.
Änderungen an gekauften Plugins im Quelltext. Das funktioniert genau bis zum nächsten Update des Herstellers, danach ist die Änderung weg oder die Seite kaputt. Wenn das der einzige Weg ist, sagen wir es und suchen einen anderen.
Reparaturen an Installationen, bei denen seit Jahren keine Updates gelaufen sind, ohne vorherige Bestandsaufnahme. Bei so etwas ist die erste Frage nicht, was kaputt ist, sondern ob bereits jemand drin war.
Und Wartungsversprechen für Code, den wir nicht geschrieben haben und nicht lesen dürfen. Wenn ein Vorgänger den Quelltext nicht herausgibt, können wir vieles anbieten, aber keine Garantie.
Richtwerte aus unseren Übernahmeprojekten, keine Garantie
Wenn zwei dieser vier Punkte auf Sie zutreffen, lohnt sich ein Blick in die Installation, bevor irgendetwas Neues dazukommt.
Wir rechnen nach Aufwand ab und nennen vor Beginn einen Rahmen, den wir einhalten. Eine abgegrenzte Funktion liegt meist im niedrigen vierstelligen Bereich, eine Schnittstelle zur Warenwirtschaft darüber. Für eine ganze Website gelten unsere üblichen 2.500€ bis 8.000€.
Ja, nach einer Bestandsaufnahme. Wir schauen uns an, was läuft, wie es gebaut ist und ob Updates gelaufen sind. Danach sagen wir, was wir übernehmen können und was nicht. Manchmal ist die Antwort, dass ein Neuaufbau billiger ist als die Reparatur.
Ja, vollständig und ohne Zusatzkosten. Was wir schreiben, gehört Ihnen und liegt in Ihrem Repository. Das ist keine Selbstverständlichkeit in dieser Branche und der Grund, warum viele Betriebe irgendwann bei ihrem Dienstleister festhängen.
Wenn es eine Schnittstelle hat, ja. Wenn nicht, prüfen wir, ob der Hersteller eine anbietet oder ob es einen Umweg über eine Exportdatei gibt. Wo wir abraten, ist das Auslesen von Bildschirmoberflächen, weil das bei jedem Update bricht.
Eine abgegrenzte Funktion meistens ein bis drei Wochen, davon der größere Teil Abstimmung und Test, nicht das Schreiben. Wenn eine Anforderung noch nicht klar beschrieben ist, ist die erste Woche dafür da, sie klar zu bekommen.